Informações de Envio

Política de Envio

Caso pretenda envio para as ilhas da Madeira e Açores, entre em contacto connosco para agilizarmos o valor dos portes.

Os envios dos artigos encomendados são efectuados via transportadora MRW.

Se o valor da encomenda for igual ou superior a 125,00€ , os portes de envio serão gratuitos.

Se o valor da encomenda for abaixo de 125,00 €, o preço dos portes de envio tem valor único para todas as quantidades e todos os pesos, no valor de 7,90 €

As encomendas são entregues na morada indicada para o efeito dentro dos prazos definidos na secção "Opções de Envio". No entanto, no artesanato, pela dificuldade de produção, o envio da encomenda poderá ser de 8 dias a 30 dias.

• Em período de promoções, aumentamos os prazos normais de entrega em até 2 dias úteis;
• Em alturas de maior volume de encomendas, podemos registar atrasos nas expedições;
• Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos da transportadora.

Depois do pagamento ser realizado com sucesso, o cliente receberá um email com a confirmação da sua compra. Nessa altura, a encomenda começa a ser processada e será despachada nos dois dias úteis seguintes.

Países

Países não especificados no carrinho de compras ou excesso de peso da encomenda e que não entram no processo automático durante o processo de compra ou para as encomendas que excederem o peso limite da tabela, o cliente deve proceder na mesma à confirmação da encomenda pretendida, e deve aguardar um e-mail à “Arte do Povo” com a informação necessária e adequada ao seu pedido e qual o custo de transporte da sua encomenda.

Salvaguardando qualquer tipo de desalfandegamento aduaneiro, requerido em certos países, informamos os nossos clientes que todos os custos relativos a quaisquer taxas ou serviços aduaneiros serão cobrados ao cliente aquando da entrega da encomenda.